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martes, 19 de noviembre de 2013

“Decepcionante”, afluencia de consumidores durante El Buen Fin

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México, DF19 de noviembre. La asistencia de consumidores a los negocios participantes de El Buen Fin resultó “decepcionante” pese a las promociones atractivas, consideró este martes la firma de asesoría UBS México.
Las ventas durante la tercera edición de El Buen Fin, que se realizó del 15 al 18 de noviembre, serían decepcionantes y representarían un indicador más de que la débil actividad económica sigue afectando al consumo, dijo la firma en un comunicado.
Al realizar un monitoreo de la actividad en tiendas de autoservicio y departamentales, UBS México “no vio las grandes multitudes” en comparación con las dos ediciones anteriores de El Buen Fin, indicó la consultora.
El lunes, la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo afirmó que la tercera edición resultó positiva y que las ventas habrían sido superiores a las del año pasado.
Según estimaciones previas del organismo empresarial, las ventas rebasarían la cifra de 160 mil millones de pesos.

Ola de quejas por incumplimientos en El Buen Fin

Buen fin - 18 nov 2013 Mamahua.jpg

Decenas de consumidores recurrieron al hashtag #DenunciaBuenFin en Twitter para acusar y evidenciar a las empresas que han incumplido con descuentos que anuncian como parte de la campaña comercial que durará hasta el lunes.
El hashtag fue creado hace unos días por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y los consumidores sólo deben proporcionar el nombre del proveedor y la razón de la denuncia, agregar la etiqueta #DenunciaBuenFin y activar el GPS o geolicalización.
Hasta ayer Profeco no había proporcionado ningún reporte sobre las denuncias y quejas que ha recibido en redes sociales o en sus teléfonos y delegaciones en el país, pero la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur), coordinadora de la campaña, de plano aseveró que no se habían reportado incidentes ni quejas significativas.
Sólo mencionó que se habían presentado escasas anomalías que se resolvieron por conciliación y no requirieron la asistencia de la autoridady sostuvo que las cámaras de comercio de todo el país trabajan en colaboración con la Profeco.
No obstante, en el hashtag #DenunciaBuenFin salieron a relucir los nombres de grandes empresas, principalmente aerolíneas, cadenas de supermercados y tiendas departamentales, como Volaris, VivaAerobus, Walmart, Comercial Mexicana, Liverpool, Famsa y BestBuy, que no respetaron descuentos o de plano incrementaron sus precios en varios miles de pesos en computadoras, cámaras fotográficas, consolas de videojuegos y muebles, según los testimonios y fotos de los cibernautas.
Francisco Casas difundió fotos de una tablet Acer que comercializa Walmart pero cuyo precio subió de mil 849 pesos a 2 mil 490 pesos, es decir 34.6 por ciento más. Aguas con Walmart. De un día para otro subió precio pic.twitter.com/O9oUiFE57m. ¿Así o más claro?, expresó a través de su cuenta @DMC_TRISHA.
Profeco agradeció el reporte y aseguró que lo verificaría, pero cuando el mensaje fue retomado por el usuario@teacherhenry, la dependencia respondió: Lamentablemente no estamos facultados para regular precios, éstos se rigen por la ley de la oferta y la demanda.
Un cliente más, @javi2708 sostuvo que Walmart anunció ofertas en folletos pero no están disponibles en tienda y Alfonso Rico aseguró que una sala que Sam’s vendía a 13 mil 999 pesos la semana pasada, ahora cuesta mil pesos más.
De Famsa también se hicieron denuncias: @Christian_Fire dijo queelevó precio de Xbox One de 8 mil 500 a 12 mil 579 para después aplicarle descuento de 30 por ciento;@erick_robless afirmó que presenta publicidad engañosa pues en su sitio web ofrece 30 por ciento de descuento pero no lo aplica en la marca Sony y Marcelo Escudero la acusó de subir el precio de las llantas para ahora ofrecerlas al 2X1.
A la Comercial Mexicana Virgo?@V_C_F la acusó de anunciar promoción de muñecas Monster Hi pero aplica descuento sólo en algunos códigos que no especifica.
Jimmy Wolf señaló que Liverpoolincrementó el precio de una laptop Asu de 24 a 28 mil pesos en una semana, justo antes del Buen Fin y Ángel García Reyes sostuvo que presenta publicidad engañosa de una pantalla Sony de 60 pulgadas.
Enrique Gutiérrez dio a conocer que una cámara digital marca Canon T31 fue ofertada en “@BestBuyMexico a casi 10 mil cuando el miércoles estuvo en 8 mil pesos y @Gmisset afirmó eliminó precio especial y da cuponcitos de $100 pesos por cada $1,000 pesos.
En cuanto a las aerolíneas, Silvia Flores indicó que Interjet anunció 40 por ciento de descuento, subió precios y finalmente quedó más caro y Fernando Flores acusó que VivaAerobus anuncia 2X1 y no lo respeta.
Otras quejas dirigidas a Profeco:Mens Factory anuncia 70 por ciento de descuento en toda la tienda y al querer comprar un pantalón sólo me descontaban 20 por ciento, denunció@nava_geo; “@LinioMexico no me quiere hacer válida la promoción de meses sin intereses que está anunciando” , señaló @Ave_Fenix2012 y de Gameplanet @chnovilla indicó que anuncia descuentos que ya tenía desde antes pero a los que sólo les puso el logotipo de El Buen Fin.
Hasta en los pañales denunciaron engaño: @marazcotia subió dos tickets de la Farmacia San Pablo para demostrar que un paquete de pañales Huggies lo subieron de 131 a 174 pesos en una semana, ya que el viernes compró una promoción de paquetes de 2X3 por 348.50 pesos, por lo que el precio por unidad fue de 174 pesos.

viernes, 15 de noviembre de 2013

Desnudan las trampas del Buen Fin

Se busca atrapar nuevos deudores en la banca, quienes a través del pago de altísimas tasas de interés quedarán a merced del sistema financiero del país, alerta consultor

El “Buen Fin” es presentado como una promoción maravillosa, aunque en realidad parece una trama crediticia. En más de 414 ciudades del país, los comercios y bancos participarán en este fin de semana de promociones pretenden vaciar sus inventarios en bodegas y almacenes para atrapar nuevos deudores en la banca, quienes a través del pago de altísimas tasas de interés quedarán a merced del sistema financiero del país.

En Estados Unidos es añeja la costumbre de compras de fin de año. Los denominados “Viernes negro” o “Black Friday” refuerzan el consumo interno por que las promociones, reales, son estrictamente pagadas en efectivo y solo en comercios locales, indica un consultor financiero a Imagen Poblana.

“Ni una parte del aguinaldo ni todo completo son suficientes para cubrir las necesidades acumuladas en un año. Es obvio que los trabajadores necesitan recurrir a un crédito en tarjetas bancarias o departamentales para hacerse de propiedades”, refiere el entrevistado, quien curiosamente pertenece a una de las Cámaras promotoras de este evento y que por dicha razón no ofrece su nombre, pero sí sus consejos.

Asegura que esta promoción global es riesgosa. “Estamos hablando de las tiendas departamentales más conocidas y globales como Sears o Wal Mart o Costco. Estamos hablando también de los bancos como BBVA, Santander, HSBC o Banamex-Citibank y de los que cobran tasas de interés por encima del 30 % anual mínimo y de bancos de casas comerciales como Bancoppel o Famsa que cobran por encima de 65 % de interés anual”.

El Buen Fin parte de una colaboración entre los corporativos bancarios internacionales, el gobierno federal y las cámaras empresariales; organizan un paquete de “descuentos gancho” a los consumidores, como son las “compras a plazos sin intereses”, “descuentos de hasta 30 % en sus compras” o los “plazos de pagos de hasta 40 meses”. Las tarjetas de crédito amplían su cartera de clientes cautivos por las deudas excesivas, explica el consultor.

El “Buen Fin” puede conducir a los consumidores a “contraer deudas impagables” si es que se enfrascan en “un fin de semana de largo consumo”, es decir, dado que las promociones no son únicamente en compras de bienes, sino también de servicios, los adeudos involucrarán, seguramente, el consumo en restaurantes, cines, bares, además de las compras.

Según el consultor empresarial afiliado a la Cámara Nacional de Comercio y Servicios (Canaco) –la Cámara que a nivel nacional organiza esta gran promoción- el endeudamiento se expresará en “la cuesta de enero que pudiera prolongarse varios meses por las deudas de mediano y largo plazo”.

El pretexto que los socios de la Canaco y los diferentes bancos que operan en el país tienen con el “Buen Fin” es su interés de “reactivar el crédito al consumo” que ha disminuido en más de 20% debido a la baja de la contratación de tarjetas por parte de los mexicanos.

Por el lado de los comerciantes, su intención es aumentar sus ventas agregando una fecha más de buenas ventas a las dos grandes actualmente: el 10 de mayo y la temporada decembrina. “Todo es una trampa que solo dejará a usuarios de tarjetas endeudados, a bancos contentos con el pago masivo de intereses y a comerciantes con sus almacenes vacíos listos para la próxima promoción anual, pues también el mantenimiento de bodegas es uno de los costos más altos para las empresas”. 

Por: Miguel Ángel Cordero para imagenpoblana.com

Flores de Andrea NO participa en el Buen Fin.


Una imagen de una florería que no participa en el “Buen Fin”.
Flores de Andrea

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